Per poter gestire il vero ‘Tempo reale‘ (o Real Time), abbiamo dotato il sistema della tecnologia utilizzate nelle web-chat (ad esempio Facebook, Whats App ecc..) o nei web-games, e abbiamo realizzato dei protocolli che ci consentono di gestire al meglio i dati senza appesantire minimamente la rete aziendale.
Per spiegare meglio tale tecnologia, possiamo utilizzare l’esempio del cellulare; normalmente quando un utente apre una funzione o interroga dei dati, il sistema effettua una richiesta e riceve una risposta, aprendo e chiudendo il canale di comunicazione, proprio come quando si manda un SMS, mentre con la tecnologia delle web-chat, apre il canale e lo mantiene aperto fino al termine della sessione, simile alle classiche chiamate telefoniche.
Chiusa questa parentesi tecnica, si evince che i vantaggi sono molteplici, a partire dalla velocità di comunicazione dei dati, alla capacità di aggiornamento delle maschere in tempo reale, ecc… questo si traduce in una maggior capacità di comunicazione tra i vari reparti\uffici, migliorandone il rapporto.
